الاسئلة الشائعة

مرحبًا بك في صفحة الأسئلة الشائعة لشركة أهل الجود للخدمات المنزلية المتكاملة. نقدم لك إجابات على الأسئلة الشائعة التي قد تكون لديك حول خدماتنا وكيفية التعامل معنا. إذا كان لديك أي سؤال إضافي أو استفسار غير مشمول هنا، فلا تتردد في الاتصال بنا.... قراءة المزيد

كيف يمكنني التواصل مع فريق الدعم لديكم؟

يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا عن طريق الاتصال على رقم مركز الاتصال الموجود على الموقع الإلكتروني، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المذكور. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التواصل معنا عبر صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على المساعدة والدعم.

هل تقدمون خدمات الطوارئ في حالة حدوث مشكلة مفاجئة؟

نعم، نقدم خدمات الطوارئ لمساعدة عملائنا في حالة حدوث مشكلة مفاجئة. يرجى التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا على الفور في حالة الطوارئ وسنقوم بإرسال فريقنا الفني المتخصص للمساعدة في أسرع وقت ممكن.

هل تقدمون خصومات للعملاء الجدد أو العملاء المتكررين؟

نعم، نقدم خصومات وعروض خاصة للعملاء الجدد والعملاء المتكررين. يمكنك التحدث مع فريق الدعم لدينا للتعرف على تفاصيل العروض الحالية وكيفية الحصول على الخصومات.

ما هي سياسة الشركة بخصوص الضمان والاسترجاع؟

نحن نؤمن بضرورة تقديم خدمات عالية الجودة لعملائنا. في حالة عدم رضاك عن الخدمة المقدمة، يرجى التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا للإبلاغ عن المشكلة وسنقوم بالتحقيق واتخاذ الإجراءات المناسبة. قد تشمل الإجراءات المناسبة إعادة تنفيذ الخدمة مجاناً أو استرداد جزء من الرسوم المدفوعة، حسب ظروف الحالة.

كيف يمكنني التأكد من أن العمالة المحترفة المقدمة منكم مؤهلة وموثوقة؟

نحن نولي اهتماماً كبيراً بتوفير عمالة مؤهلة وموثوقة. قبل التعاقد مع أي عامل، نضمن إجراء مقابلات شخصية وفحص خلفيتهم والتحققمن مهاراتهم وخبراتهم. بالإضافة إلى ذلك، نوفر تدريباً دورياً للعمالة لضمان معرفتهم بأحدث المعايير والأساليب في مجالاتهم.

هل توفرون خدمات الصيانة الدورية؟

نعم، نقدم خدمات الصيانة الدورية والعقود السنوية للعملاء الذين يرغبون في توفير صيانة منتظمة لمنازلهم ومكاتبهم. يمكن التحدث مع فريق الدعم لدينا للتعرف على تفاصيل الخطط والأسعار المتوفرة.

كيف يمكنني حجز خدمة؟

يمكنك حجز خدمة من خلال الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا على الرقم الموجود على الموقع الإلكتروني، أو عن طريق زيارة أحد فروعنا الموجودة في المدن الرئيسية. كما يمكنك استخدام تطبيقنا المتوفر على أجهزة الهواتف الذكية لتصفح الخدمات وحجز موعد.

هل تقدمون الخدمات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية؟

نعم، نقدم خدماتنا في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية بفروع موجودة في المدن الرئيسية.

ما هي الخدمات التي تقدمها شركة الجود؟

تقدم شركة الجود مجموعة متنوعة من الخدمات المنزلية والمهنية، بما في ذلك: التنظيف والصيانة العامة ، خدمات التكييف والتهوية ، خدمات السباكة والكهرباء ، خدمات الطلاء والديكور ، توفير العمالة المدربة والمحترفة (عمال النظافة، السباكين، الكهربائيين، وغيرهم)

ما هي شركة الشراع للخدمات المنزلية المحترفة؟

شركة الشراع للخدمات المنزلية المحترفة هي شركة رائدة في المملكة العربية السعودية تقدم مجموعة واسعة من الخدمات المنزلية والمهنية بما في ذلك توفير العمالة المدربة والمحترفة في مختلف المجالات.